Spielen mit Maß

Spielen soll Unterhaltung bleiben, die Sie sich leisten können und die Ihren Alltag nicht verdrängt. Wir bei Vega Zone sehen das als festen Rahmen: ein Betrag und eine Zeit, die Sie vorher festlegen, und die Bereitschaft aufzuhören. Spielen ist Personen ab 18 Jahren vorbehalten, und Erwachsene sichern ihre Geräte so, dass Kinder keinen Zugang haben. Ein Gedankenspiel hilft beim Start: Legen Sie fest, was ein Abend Unterhaltung kosten darf, wie bei einem Kinobesuch. Ist der Betrag verbraucht, ist der Abend vorbei. Gewinne gehören nicht zur Planung, denn Ergebnisse sind Zufall.

Warnzeichen eines Problems

Nicht jedes Zeichen bedeutet gleich eine Sucht. Mehrere zusammen verdienen aber Aufmerksamkeit:

Sie spielen länger oder mit mehr Geld, als Sie sich vorgenommen hatten.
Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen zurückzuholen.
Sie verheimlichen Einsätze oder Verluste vor Familie und Freunden.
Spielen verdrängt Schlaf, Arbeit oder Verabredungen.
Sie spielen, um schlechte Stimmung oder Sorgen zu vergessen.

Unsere Rolle und Ihre

Wir halten die Werkzeuge im Konto bereit.
Wir nennen Bedingungen mit Zahlen, etwa 45-facher Umsatz und 5 Tage Bonusfrist beim Willkommenspaket, damit Sitzungen nicht länger werden als geplant.
Auf kostenlose Hilfe, die unabhängig von uns arbeitet, weisen wir hin.
Sie entscheiden über Budget, Spielzeit und Pausen. Das kann Ihnen niemand abnehmen, und der Entschluss vor dem ersten Einsatz zählt mehr als jede Regel danach.
Der Live-Chat auf Deutsch hilft rund um die Uhr, wenn Sie ein Werkzeug einschalten möchten.

Werkzeuge im Konto

Werkzeug	Was es bewirkt	Einstellung
Realitätscheck	Erinnert Sie an die gespielte Zeit	Abstand 60, 90 oder 180 Minuten
Auszeit	Eine Spielpause für einen festen Zeitraum	1 Tag, 3 Tage oder 1 Woche
Pause	Unterbricht das Spiel für eine Weile	nach Ihrer Wahl
Selbstausschluss	Schließt Sie vom Spielen aus	auf Ihren Antrag

Ein Realitätscheck alle 60 Minuten eignet sich für lange Abende, 180 Minuten für kurze Runden zwischendurch. Nutzen Sie ein Werkzeug früh, nicht erst, wenn es eng wird. Auch kleine Schritte zählen, zum Beispiel eine Woche ohne Einzahlung oder eine feste Uhrzeit, ab der das Handy wegbleibt.

Hilfe holen

Wer Rat sucht, kann sich an „Check dein Spiel“ wenden, das Angebot der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung. Die Nummer ist 0800 1 37 27 00, der Anruf ist kostenlos und anonym. Sprechen Sie außerdem mit Menschen, denen Sie vertrauen, denn Spielprobleme wachsen im Verborgenen, und ein offenes Wort ist oft der erste Schritt zur Veränderung. Wenn Sie eine Pause brauchen, melden Sie sich bei unserem Support, der Auszeit oder Selbstausschluss mit Ihnen einrichtet.