Was mit Ihren Daten geschieht

Wer ein Konto bei uns eröffnet oder unseren Auftritt nur besucht, hinterlässt Spuren. Hier erklären wir in einfachen Worten, welche Daten dabei anfallen, wofür wir sie brauchen und was Sie damit tun können. Wir halten uns an das, was zum Betrieb eines Spielkontos nötig ist.
Fragen zum Datenschutz richten Sie über unsere Support-Wege ein: Live-Chat oder E-Mail. Beide Wege starten Sie direkt aus unserem Auftritt.

Wofür wir Daten verwenden

Daten dienen bei uns einem klaren Zweck: Ihr Konto zu führen, Ein- und Auszahlungen abzuwickeln, Ihre Identität vor der ersten Auszahlung zu prüfen und Ihre Fragen im Support zu beantworten. Auch der Spielerschutz gehört dazu: Selbstausschluss, Auszeiten und Realitätschecks von 60, 90 oder 180 Minuten gelten für ein bestimmtes Konto und brauchen die Zuordnung.

Welche Angaben anfallen

Konto und Verifizierung

Bei der Anmeldung legen Sie ein Spielerkonto an. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir einen Ausweis und einen Adressnachweis. Die Prüfung dauert rund 24 bis 48 Stunden.

Transaktionsdaten bei Ein- und Auszahlung

Beim Einzahlen und Auszahlen entstehen Transaktionsdaten: Betrag, Zeitpunkt und gewählter Zahlungsweg, etwa Mastercard, Skrill, MiFinity oder Bitcoin. Sie helfen uns, eine Buchung nachzuvollziehen, wenn sie ausbleibt oder Sie danach fragen.

Nachrichten an den Support

Was Sie im Chat oder per E-Mail schreiben, speichern wir, damit ein Anliegen nicht mehrfach erklärt werden muss. Teilen Sie dort nie Ihr Passwort mit.

Wenn sich etwas ändert

Wie wir informieren

Ändert sich unser Umgang mit Daten, passen wir die Hinweise an und setzen das neue Datum an das Ende des Abschnitts zu Ihren Rechten.

Was Sie tun sollten

Lesen Sie die Datenschutzhinweise gelegentlich erneut, besonders vor einer neuen Einzahlung oder bevor Sie das Willkommenspaket mit seiner Mindesteinzahlung von 20 € nutzen. Wer Fragen hat, schreibt dem Support im Live-Chat, der rund um die Uhr auf Deutsch antwortet.

Cookies und Analyse in Kürze

Cookies sorgen dafür, dass Anmeldung und Sitzung funktionieren.
Analyse-Cookies messen ganz allgemein, welche Bereiche eines Auftritts genutzt werden.
Einstellungen im Browser entscheiden, was gespeichert wird.
Die Einzelheiten stehen in unserer Cookie-Richtlinie.

Ihre Rechte

Auskunft und Korrektur

Sie können erfragen, welche Daten wir zu Ihrem Konto führen, und falsche Angaben berichtigen lassen. Schreiben Sie dazu den Support im Live-Chat oder per E-Mail an.

Löschung und Einschränkung

Sie können darum bitten, Daten zu löschen oder ihre Nutzung einzuschränken. Soweit Pflichten zur Aufbewahrung bestehen, gelten sie weiter. Wer das Spiel nur unterbrechen will, nutzt stattdessen die Auszeit von 1 Tag, 3 Tagen oder 1 Woche.
Zuletzt aktualisiert: 28. Oktober 2026